Julia Balogun, Veronica Hope Hailey. Analiza zmian strategicznych.

Każdy z nas może wymienić marki, które jeszcze niedawno królowały na rynku, a teraz słuch po nich zaginął. Co mogły się stać? Zarządy stojących za nimi organizacji nie potrafiły skutecznie przeprowadzić zmian pozawalających na dalszy rozwój. Firmy nie wytrzymały konkurencji.